IT-аутсорсинг (ИТ аутсорсинг)

IT-аутсорсинг (аутсорсинг информационных систем)

Примеры проектов IT-аутсорсинга

IT-аутсорсинг - это передача работ по поддержке, обслуживанию и развитию ИТ-инфраструктуры Вашей организации в руки компании, которая профессионально специализируется на оказании услуг в области информационных технологий. Основной смысл аутсорсинга заключается в распределении функций бизнес-системы организации в соответствии с принципом: 

Оставляю себе только то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше меня

IT-аутсориснг обеспечивает значительную экономию затрат по обслуживанию парка Вашей компьютерной техники по сравнению с услугами собственного системного администратора. Экономия достигается за счет того, что при использовании ИТ-аутсорсинга Ваши затраты направлены лишь на то, что действительно необходимо Вашей компании. В то время как собственный системный администратор зачастую большую часть времени не загружен работой. Оптимизация затрат достигается также и за счет более высо  кой производительности труда компании-подрядчика, имеющей богатый опыт работы с ИТ-инфраструктурой заказчиков самого разного масштаба и профиля деятельности, использования специального оборудования, непрерывного обучения и сертификации персонала, эффективного мониторинга и контроля за работой специалистов. В тоже время все сотрудники компании-подрядчика взаимозаменяемы. Вас не коснутся ни болезнь, ни отпуск  специалиста, закрепленного за Вами. Сложные проблемы будут решаться, а предложения будут готовиться с использованием всего потенциала обслуживающей компании.

Компания ЭЛИАС имеет многолетний (с 1999 года) опыт обслуживания ИТ-инфраструктуры предприятий, что позволяет нам гарантировать оказание услуг с высоким качеством, в короткий срок и по разумной стоимости.

    IT-аутсорсинг включает в себя:

  • текущий ремонт и профилактическое обслуживание компьютеров, серверов (диагностика неисправностей, замена вышедших из строя комплектующих, настройка ПО);
  • администрирование серверов и локальной вычислительной сети (разграничение прав доступа пользователей, организация резервного копирования);
  • удаленное администрирование рабочих станций с применением специализированного программного обеспечения;
  • поддержание работоспособности кабельной системы ЛВС;
  • технические консультации по телефону;
  • единую систему оформления заявок, прием заявок 24 часа в сутки через интернет – вы видите, на каком этапе работы находится ваша заявка в текущий момент;
  • развитие информационной системы, внедрение новых технологий;
  • лицензирование программного обеспечения.

Образец договора

Стоимость обслуживания

Выбор компании-подрядчика для обслуживания Вашей компьютерной техники - задача ответственная. Понимая это, мы предоставляем Вам возможность оценить уровень наших услуг, поэтому первый месяц обслуживания в нашей компании будет для Вас бесплатным.
 
Ознакомиться с ценами на обслуживание.
  • У Вас остались вопросы по ценообразованию?
  • Хотите согласовать индивидуальный тариф или получить скидку?
  • Вам требуется консультация специалиста?
Вы можете решить эти вопросы прямо сейчас, позвонив по телефону (495) 255-27-00 или отправив заявку на адрес mail@elias.ru

    Порядок предоставления услуги аутсорсинга информационной инфраструктуры:

  1. Личная встреча. Выезд менеджера в офис заказчика для обсуждения концепции и условий абонентского обслуживания
  2. Проведение IT-аудита информационной системы
    1. К Вам выезжают наши специалисты для полного обследования существующего состояния Вашей компьютерной техники и локальной сети. Проводится подробное документирование всех необходимых параметров информационной системы.
    2. Выявляются узкие места в работе Вашей компьютерной техники, связанные с производительностью компьютеров или ошибками в работе программного обеспечения.
    3. Составляется и согласуется план работ по приведению парка компьютерной техники в состояние, обеспечивающее максимально эффективное его использование и надежность, а так же смета выполнения первичных работ.
  3. Проведение первичных работ.
    На первичные работы в оговоренное время выезжает группа высококвалифицированных специалистов. Работы выполняются по согласованному и утвержденному плану на основании заключенного договора.

Дополнительная информация по теме ИТ-Аутсорсинга:

Последние проекты

Создание и поддержка распределенной IT-инфраструктуры в компании "Кольчуга"

Комплексное сопровождение компьютерных систем в группе компаний «КЛгрупп»

Обслуживание сетевой инфраструктуры в магазинах пейнтбольного оборудования «Пейнтболлер»

Комплексное обслуживание IT-инфраструктуры компании "Эталон"

Приезжайте:

Москва, м. «Владыкино»
Марфинский проезд, д. 4
Пишите:

mail@elias.ru
Звоните:

(495) 255-27-00
Логин:
Пароль:
  
Регистрация
Забыли свой пароль?
Индекс цитирования © 1998-2018, ЭЛИАС ВЦ. Все права защищены.
Проекты автоматизации предприятий на 1С:Предприятие. Программа 1С Аренда.1С Строительство.